KDDI「おわび返金」一律200円　社長会見、通信障害で

KDDI「おわび返金」一律200円　社長会見、通信障害で

KDDIは29日、2日未明に起こした大規模な通信障害で利用者に「おわび返金」として一律200円（税抜き）を支払うと発表した。通信障害が発生した期間中にスマートフォンと携帯電話などを契約していたすべての利用者3589万人が対象となる。

KDDIが2013年に起こした通信障害では、契約約款と関係なく、データ通信や音声通話を利用できなかった利用者に対して一律700円（税抜き）を通信料金から差し引く対応…

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC289FO0Y2A720C2000000/

　KDDIはこの返金があっても黒字であるし、設備投資は別のところから出せるのではないかな。
　流石にこんなことをしょっちゅう起こしていたら客離れも起きるだろうしな。

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