みずほ銀行 エラー内容を上司に報告する手段は紙の書類、情報共有手段は電話のみ、部署内での情報共有手段は会議室のホワイトボード
1: 稼げる名無しさん 2022/03/14(月) 09:26:28.95 ID:dj3hVz189.net
みずほ銀行と他の金融機関を徹底比較、ここまで違う「安定稼働対策」中田 敦 日経クロステック／日経コンピュータ2022.03.08他行はITを駆使した情報共有の仕組みを用意システム障害に対応する体制にも違いがある。みずほ銀行は2021年2月28日にシステム障害が発生した際、ATMのトラブルなどに素早く対応できなかった。大きな原因は、みずほ銀行本体やシステム開発子会社であるみずほ情報総研（当時）、日本IBMの子会社であるシステム運用会社のMIデジタルサービス、外部委託しているATMセンターとの間で情報共有がうまくいかなかった点にある。システム監視を担うオペレーターがエラー内容を上司に報告する手段は紙の書類、組織を超えた情報共有手段は電話のみ、部署内での情報共有手段は会議室のホワイトボードといった具合だった。
1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku
うーん、メガバンのはずなのに。
アナログでもうまくいっているならよかったんだが、ここ最近さっぱりだしな。。。
